Năm 2011, các nhà mạng đã liên tục tăng băng thông hoặc giảm giá cước để đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhưng do hiện nay nội dung chủ yếu là các dịch vụ cơ bản và thiếu những dịch vụ cần băng thông lớn nên mặc dù các nhà mạng đã liên tục tăng băng thông nhưng tốc độ Internet Việt Nam vẫn chững lại chỉ ở mức xấp xỉ 1,7 Mbps.

Để có thể tăng tốc độ Internet của Việt Nam, các nhà mạng phải chú ý phát triển nội dung trên hạ tầng băng rộng. Nguyên do hiện nay còn rất ít nội dung trên Internet ngoại trừ các dịch vụ giải trí và game. Các dịch vụ nội dung thiết thực khác gần như chưa phát triển do những vướng mắc về vấn đề bản quyền.

Thông tư 05 cũng phân loại rõ các dịch vụ viễn thông sẽ bao gồm 5 loại dịch vụ: Dịch vụ viễn thông cố định mặt đất, dịch vụ viễn thông cố định vệ tinh; dịch vụ viễn thông di động (di động mặt đất, di động vệ tinh, di động hàng hải, di động hàng không); thanh toán giá cước chia thành dịch vụ trả trước và dịch vụ trả sau; các dịch vụ nội mạng và dịch vụ liên mạng; dịch vụ viễn thông cộng thêm và các loại dịch vụ khác theo quy định của Bộ TT&TT.

Trong đó, dịch vụ viễn thông cố định và di động bao gồm các loại dịch vụ: Dịch vụ viễn thông cơ bản (điện thoại, truyền số liệu, nhắn tin...); dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng (thư điện tử, thư thoại, truy nhập Internet....) và dịch vụ viễn thông cộng thêm (hiển thị số chủ gọi, giấu số gọi, chờ cuộc gọi...).

Căn cứ vào tình hình phát triển thị trường và chính sách quản lý viễn thông từng thời kỳ, Bộ TT&TT sẽ điều chỉnh các dịch vụ viễn thông cho phù hợp với yêu cầu quản lý.

Thông tư số 05/2012/TT-BTTTT có hiệu lực thi hành từ 15/7/2012.